Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Ghexoranclix, Lindwurmstraße 12, 80337 München (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Website oder auf anderem Wege geschlossen werden.

Mit der Nutzung unserer Website und/oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind Dienstleistungen im Bereich der digitalen Organisation, insbesondere:

• Organisation und Strukturierung von digitalen Dateien und Fotos
• Cloud-Daten-Management und -Optimierung
• Beratung zur digitalen Archivierung
• Schulungen und Einweisungen zur Datenverwaltung
• Einrichtung von Cloud-Speicherlösungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

Der Kunde kann über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage stellen. Diese Anfrage stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Anbieter wird dem Kunden ein individuelles Angebot unterbreiten. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt.

4. Leistungserbringung

Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Einhaltung der vereinbarten Qualitätsstandards.

Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Terminen. Der Anbieter wird den Kunden rechtzeitig informieren, wenn Verzögerungen absehbar sind.

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Leistungserbringung in erforderlichem Umfang mitzuwirken. Insbesondere hat der Kunde:

• Alle erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen
• Notwendige Zugänge zu Geräten, Cloud-Diensten und Dateien einzuräumen
• Ansprechpartner zu benennen und deren Erreichbarkeit sicherzustellen
• Eigene Datensicherungen vor Beginn der Arbeiten zu erstellen
• Rückmeldungen und Freigaben zeitnah zu erteilen

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden berechtigen den Anbieter zur Verschiebung von Terminen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel durch Überweisung auf das Konto des Anbieters. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis behält sich der Anbieter das Eigentum an allen übergebenen Materialien und Arbeitsergebnissen vor.

8. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die vereinbarten Leistungen fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt erbracht werden.

Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Feststellung schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelanzeigen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste des Kunden, sofern der Kunde seiner Pflicht zur eigenen Datensicherung nicht nachgekommen ist.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Leistungserbringung zur Kenntnis gelangten Informationen und Daten des Kunden streng vertraulich zu behandeln.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Anbieter wird personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.

11. Urheberrechte

Alle vom Anbieter erstellten Materialien, Konzepte, Strukturen und Dokumentationen unterliegen dem Urheberrecht. Eine Nutzung durch den Kunden ist nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung gestattet.

Der Kunde erhält an den im Rahmen des Vertrages erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

12. Kündigung

Bei laufenden Verträgen kann jede Partei den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• Eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt und diese Verletzung nach Abmahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt
• Über das Vermögen einer Partei ein Insolvenzverfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird

13. Höhere Gewalt

Beide Parteien sind von ihren Leistungspflichten befreit, wenn und soweit die Nichterfüllung auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist. Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen, wie Naturkatastrophen, Krieg, Streik oder behördliche Maßnahmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Ghexoranclix
Lindwurmstraße 12
80337 München
Deutschland

Telefon: +49 89 5440 4000
E-Mail: business@ghexoranclix.world